Általános Szerződési Feltételek

Általános információk

Ez az oldal tartalmazza a magyarországi eseményszervező ügynökségünk által szervezett offline szórakoztató rendezvényekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket. A feltételek minden koncertre, stand-up estére, DJ partira, tematikus eseményre és társasági aktivitásra érvényesek.

Az ÁSZF célja, hogy egyértelműen és átláthatóan rögzítse a rendezvényeinken való részvétel, a kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele, valamint a szerződő felek – a szervező és a résztvevők – jogait és kötelezettségeit.

Felhasználási feltételek

Az oldal és az eseményregisztráció igénybevétele során a látogató köteles elfogadni ezen feltételeket és betartani a weblapon kommunikált szabályokat. A weboldal további használata, illetve bármely rendezvényre történő jelentkezés az ÁSZF tudomásulvételének és elfogadásának minősül.

A látogató vállalja, hogy az oldal használata során jogszerűen, mások jogainak és méltóságának tiszteletben tartásával jár el, nem él vissza a foglalási, regisztrációs vagy kommunikációs funkciókkal, és nem folytat olyan tevékenységet, amely a szolgáltatás biztonságát vagy működését veszélyezteti.

Regisztráció és jegyvásárlás

A rendezvényeken történő részvétel előzetes regisztrációhoz vagy jegyvásárláshoz kötött. Részletes információkat a jegyváltás folyamatáról az adott esemény oldalán találhatók.

A regisztráció és/vagy jegyvásárlás során megadott adatoknak valósnak, pontosnak és naprakésznek kell lenniük. A hibásan vagy hiányosan megadott adatokból eredő következmények (pl. sikertelen értesítés, félreértett időpont vagy helyszín) a résztvevőt terhelik.

A sikeres foglalásról vagy jegyvásárlásról rendszerint visszaigazoló értesítést küldünk az Ön által megadott elérhetőségre. Ezen visszaigazolás tartalmazza az esemény legfontosabb paramétereit (időpont, helyszín, kategória), amelyeket kérjük, minden esetben ellenőrizzen.

Lemondás és módosítás

Az eseményekre való jelentkezés esetleges lemondási vagy módosítási szabályai rendezvénytípustól és időponttól függően eltérhetnek. A pontos feltételeket minden esemény saját leírásában közöljük.

Az egyes koncertekre, stand-up estekre, DJ partikra, tematikus eseményekre vagy társasági programokra vonatkozó különös lemondási feltételek – ideértve a határidőket, visszatérítési opciókat vagy átfoglalási lehetőségeket – mindig az adott esemény információs blokkjában kerülnek részletesen feltüntetésre.

Amennyiben a szervező – rajta kívül álló okból vagy vis maior helyzet miatt – módosítja az esemény időpontját, helyszínét vagy programját, a résztvevőket a rendelkezésre álló elérhetőségeken értesítjük, és törekszünk méltányos megoldást (pl. új időpont, alternatív esemény) biztosítani.

Részvételi szabályok

A látogatók kötelesek követni a helyszíni házirendet, a biztonsági előírásokat, és tisztelettel bánni más résztvevőkkel, előadókkal és személyzettel.

A rendezvényeken való részvétel feltétele, hogy a résztvevők ne veszélyeztessék saját vagy mások testi épségét, és ne zavarják indokolatlanul a program menetét. A szervező jogosult a házirend súlyos vagy ismétlődő megszegése esetén a résztvevőket a helyszínről eltávolítani, szükség esetén a biztonsági szolgálat vagy a hatóságok bevonásával.

A programokon készülhetnek fotó- és videófelvételek, amelyek marketing- és kommunikációs célokra felhasználhatók. Amennyiben ezzel kapcsolatban bármilyen kérdése merül fel, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak vagy a helyszíni személyzetnek.

Adatvédelem

A regisztráció, jegyvásárlás és eseménylátogatás során megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, az adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott módon.

Az adatkezelés részletes szabályait, az érintetti jogokat, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségeket az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza. Kérjük, hogy az adatkezelés jellegének és céljának megismerése érdekében azt figyelmesen olvassa el az oldal és szolgáltatásaink használata előtt.

Felelősség kizárása

Szervezőként mindent megteszünk a zavartalan lebonyolításért, azonban az eseményeken történő részvétel önkéntes, és az ebből eredő esetleges károkért kizárjuk a felelősséget.

A résztvevő saját felelősségére vesz részt a programokon, különös tekintettel a zsúfolt terekre, a hang- és fénytechnikára, a tánc- és mozgásformákra, valamint minden olyan aktivitásra, amely fokozott figyelmet igényel. A szervező nem vállal felelősséget az olyan közvetett vagy következményi károkért, amelyek a rendezvényen való részvétellel összefüggésben merülnek fel, kivéve, ha azokat jogszabály eltérően nem rendeli.

Kapcsolat és ügyfélszolgálat

Kérdés, panasz vagy jogi kérelem esetén ügyfélszolgálatunk örömmel áll rendelkezésre. Minden szükséges elérhetőséget megtalálnak kapcsolati oldalunkon.

Üzenetküldéshez, visszajelzéshez vagy egyedi kérés benyújtásához kérjük, használja a Kapcsolat menüpontot, ahol részletesen ismertetjük az elérhető csatornákat és az ügyintézés várható menetét.